{"id":3385,"date":"2026-09-24T17:06:03","date_gmt":"2026-09-24T17:06:03","guid":{"rendered":"https:\/\/tableinmotion.eu\/?page_id=3385"},"modified":"2026-09-24T17:11:58","modified_gmt":"2026-09-24T17:11:58","slug":"conditions-annulation-retour-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tableinmotion.eu\/es\/conditions-annulation-retour-remboursement\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;annulation, de retour et de remboursement\u200b\u200b"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3385\" class=\"elementor elementor-3385\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67e8aa5 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"67e8aa5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7c863f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a7c863f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce74b1b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ce74b1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDITIONS D\u2019ANNULATION, DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT\u200b<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9163af6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9163af6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-style: var( --e-global-typography-text-font-style ); letter-spacing: var( --e-global-typography-text-letter-spacing ); text-transform: var( --e-global-typography-text-text-transform ); word-spacing: var( --e-global-typography-text-word-spacing ); text-align: var(--text-align);\">Les pr\u00e9sentes conditions s&rsquo;appliquent aux ventes r\u00e9alis\u00e9es par <\/span><strong style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-style: var( --e-global-typography-text-font-style ); letter-spacing: var( --e-global-typography-text-letter-spacing ); text-transform: var( --e-global-typography-text-text-transform ); word-spacing: var( --e-global-typography-text-word-spacing ); text-align: var(--text-align);\">M\u00e9dequip aupr\u00e8s de clients professionnels (B2B)<\/strong><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-style: var( --e-global-typography-text-font-style ); letter-spacing: var( --e-global-typography-text-letter-spacing ); text-transform: var( --e-global-typography-text-text-transform ); word-spacing: var( --e-global-typography-text-word-spacing ); text-align: var(--text-align);\">.<\/span><\/h1><h2>1. Produits fabriqu\u00e9s et configur\u00e9s sur commande<\/h2><p>Les tables commercialis\u00e9es par M\u00e9dequip sont fabriqu\u00e9es et\/ou configur\u00e9es sp\u00e9cifiquement \u00e0 la demande du Client, selon les caract\u00e9ristiques s\u00e9lectionn\u00e9es et valid\u00e9es lors de la commande.<\/p><p>Ces caract\u00e9ristiques peuvent notamment concerner :<\/p><ul><li><p>le mod\u00e8le de table ;<\/p><\/li><li><p>la couleur et la nature du rev\u00eatement ;<\/p><\/li><li><p>la couleur ou finition de la structure ;<\/p><\/li><li><p>les dimensions ou caract\u00e9ristiques techniques ;<\/p><\/li><li><p>les t\u00eati\u00e8res ;<\/p><\/li><li><p>les syst\u00e8mes de drops ;<\/p><\/li><li><p>les syst\u00e8mes d&rsquo;\u00e9l\u00e9vation ou de r\u00e9glage ;<\/p><\/li><li><p>les accessoires et options ;<\/p><\/li><li><p>ainsi que toute autre caract\u00e9ristique choisie par le Client.<\/p><\/li><\/ul><p>La fabrication et\/ou l&rsquo;approvisionnement du produit sont engag\u00e9s sur la base de cette configuration individuelle.<\/p><p>En cons\u00e9quence, <strong>toute commande valid\u00e9e par le Client est ferme et d\u00e9finitive<\/strong>, sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives \u00e9ventuellement applicables.<\/p><h2>2. Validation de la configuration<\/h2><p>Il appartient au Client de v\u00e9rifier attentivement, avant validation de la commande, l&rsquo;ensemble des caract\u00e9ristiques figurant sur le devis ou le bon de commande.<\/p><p>La signature du devis, la validation \u00e9lectronique de la commande, le versement de l&rsquo;acompte ou tout autre acte manifestant sans ambigu\u00eft\u00e9 l&rsquo;acceptation de la commande vaut validation par le Client de la configuration du produit.<\/p><p>Le Client est notamment tenu de v\u00e9rifier le mod\u00e8le, les options, le rev\u00eatement, les couleurs, les accessoires et les \u00e9ventuelles caract\u00e9ristiques techniques particuli\u00e8res s\u00e9lectionn\u00e9es.<\/p><p>Toute modification demand\u00e9e apr\u00e8s validation de la commande est soumise \u00e0 l&rsquo;accord pr\u00e9alable de M\u00e9dequip et \u00e0 la possibilit\u00e9 technique de modifier la commande aupr\u00e8s du fabricant.<\/p><p>Elle pourra entra\u00eener une modification du prix et\/ou du d\u00e9lai de livraison.<\/p><h2>3. Annulation apr\u00e8s validation de la commande<\/h2><p>Compte tenu du caract\u00e8re sp\u00e9cifique des produits et de leur fabrication ou configuration sur commande, <strong>aucune annulation pour convenance personnelle du Client ne pourra \u00eatre exig\u00e9e apr\u00e8s validation de la commande<\/strong>.<\/p><p>M\u00e9dequip pourra n\u00e9anmoins, \u00e0 titre exceptionnel et \u00e0 sa seule appr\u00e9ciation, accepter une demande d&rsquo;annulation lorsque la fabrication ou la pr\u00e9paration de la commande permet encore une telle modification.<\/p><p>Dans cette hypoth\u00e8se, les frais d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s par M\u00e9dequip, notamment aupr\u00e8s du fabricant, du transporteur ou de ses prestataires, pourront rester \u00e0 la charge du Client.<\/p><p>Toute acceptation exceptionnelle d&rsquo;une annulation devra faire l&rsquo;objet d&rsquo;un accord \u00e9crit de M\u00e9dequip.<\/p><h2>4. Absence de reprise ou d&rsquo;\u00e9change pour convenance personnelle<\/h2><p>En raison de leur fabrication et\/ou configuration sp\u00e9cifique, les tables command\u00e9es par le Client <strong>ne sont ni reprises ni \u00e9chang\u00e9es apr\u00e8s leur fabrication ou leur livraison pour un motif de convenance personnelle<\/strong>.<\/p><p>Sont notamment exclus les retours motiv\u00e9s par :<\/p><ul><li><p>un changement d&rsquo;avis ;<\/p><\/li><li><p>une erreur du Client dans le choix du mod\u00e8le ;<\/p><\/li><li><p>une erreur dans le choix de la couleur ou du rev\u00eatement ;<\/p><\/li><li><p>une erreur dans le choix des options ou accessoires ;<\/p><\/li><li><p>une incompatibilit\u00e9 avec les pr\u00e9f\u00e9rences personnelles du Client ;<\/p><\/li><li><p>une modification ult\u00e9rieure de ses besoins ;<\/p><\/li><li><p>une difficult\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s aux locaux qui n&rsquo;aurait pas \u00e9t\u00e9 signal\u00e9e avant la commande.<\/p><\/li><\/ul><p>Cette disposition ne fait pas obstacle aux droits dont dispose le Client en cas de d\u00e9faut, de non-conformit\u00e9 \u00e0 la commande, d&rsquo;erreur imputable \u00e0 M\u00e9dequip ou de mise en \u0153uvre d&rsquo;une garantie applicable.<\/p><h2>5. Droit de r\u00e9tractation<\/h2><p>Les ventes r\u00e9alis\u00e9es par M\u00e9dequip sont destin\u00e9es \u00e0 des professionnels et ne b\u00e9n\u00e9ficient pas, en principe, du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu pour les consommateurs, sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives susceptibles de s&rsquo;appliquer \u00e0 certaines relations entre professionnels.<\/p><p>En outre, lorsque les conditions l\u00e9gales d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation seraient r\u00e9unies, celui-ci peut notamment \u00eatre exclu pour les biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du Client ou nettement personnalis\u00e9s, dans les conditions pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation applicable.<\/p><p>Les tables fabriqu\u00e9es et configur\u00e9es selon les choix individuels du Client sont susceptibles de relever de cette cat\u00e9gorie.<\/p><h2>6. Produit conforme \u00e0 la commande<\/h2><p>Les diff\u00e9rences mineures de teinte, de texture, de grain, de finition ou d&rsquo;aspect pouvant r\u00e9sulter des mat\u00e9riaux utilis\u00e9s, des proc\u00e9d\u00e9s de fabrication ou de la repr\u00e9sentation des couleurs sur un \u00e9cran ou un support imprim\u00e9 ne constituent pas, \u00e0 elles seules, un motif de retour ou d&rsquo;annulation d\u00e8s lors qu&rsquo;elles n&rsquo;affectent pas les caract\u00e9ristiques essentielles du produit command\u00e9.<\/p><p>Les photographies, nuanciers et repr\u00e9sentations disponibles sur le site internet, les catalogues ou autres supports de M\u00e9dequip sont pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 titre illustratif.<\/p><h2>7. Contr\u00f4le lors de la livraison<\/h2><p>Le Client doit contr\u00f4ler l&rsquo;\u00e9tat apparent du produit et de son emballage lors de sa livraison.<\/p><p>En pr\u00e9sence d&rsquo;un dommage apparent li\u00e9 au transport, le Client doit \u00e9mettre sur le document de transport des <strong>r\u00e9serves pr\u00e9cises, d\u00e9taill\u00e9es et circonstanci\u00e9es<\/strong>, d\u00e9crivant la nature des dommages constat\u00e9s.<\/p><p>Le Client est \u00e9galement invit\u00e9 \u00e0 :<\/p><ul><li><p>photographier l&#8217;emballage avant ouverture ;<\/p><\/li><li><p>photographier les \u00e9ventuelles d\u00e9t\u00e9riorations ;<\/p><\/li><li><p>photographier le produit apr\u00e8s d\u00e9ballage ;<\/p><\/li><li><p>conserver l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des emballages et protections ;<\/p><\/li><li><p>informer M\u00e9dequip dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><\/li><\/ul><p>Les mentions g\u00e9n\u00e9rales telles que \u00ab sous r\u00e9serve de d\u00e9ballage \u00bb ne d\u00e9crivent pas, \u00e0 elles seules, la nature d&rsquo;un \u00e9ventuel dommage.<\/p><h2>8. Erreur de configuration imputable \u00e0 M\u00e9dequip<\/h2><p>Si le produit livr\u00e9 ne correspond pas \u00e0 la configuration express\u00e9ment valid\u00e9e sur le devis ou le bon de commande en raison d&rsquo;une erreur imputable \u00e0 M\u00e9dequip, le Client doit en informer M\u00e9dequip dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><p>La demande devra \u00eatre accompagn\u00e9e des \u00e9l\u00e9ments permettant d&rsquo;identifier et de constater l&rsquo;erreur, notamment :<\/p><ul><li><p>num\u00e9ro de devis ou de facture ;<\/p><\/li><li><p>num\u00e9ro de s\u00e9rie de la table ;<\/p><\/li><li><p>photographies ;<\/p><\/li><li><p>description de la diff\u00e9rence constat\u00e9e.<\/p><\/li><\/ul><p>Apr\u00e8s v\u00e9rification, M\u00e9dequip d\u00e9terminera avec le Client la solution appropri\u00e9e au regard de la nature de l&rsquo;erreur constat\u00e9e.<\/p><h2>9. D\u00e9faut ou dysfonctionnement<\/h2><p>La constatation d&rsquo;un d\u00e9faut ou d&rsquo;un dysfonctionnement ne donne pas automatiquement lieu \u00e0 la reprise ou au remboursement de la table.<\/p><p>Le Client doit pr\u00e9alablement contacter M\u00e9dequip afin de permettre l&rsquo;identification de l&rsquo;origine du probl\u00e8me et la mise en \u0153uvre de la proc\u00e9dure de garantie applicable.<\/p><p>M\u00e9dequip pourra notamment demander :<\/p><ul><li><p>le num\u00e9ro de s\u00e9rie de la table ;<\/p><\/li><li><p>une description d\u00e9taill\u00e9e du probl\u00e8me ;<\/p><\/li><li><p>des photographies ;<\/p><\/li><li><p>des vid\u00e9os ;<\/p><\/li><li><p>la r\u00e9alisation de tests simples permettant d&rsquo;\u00e9tablir un diagnostic.<\/p><\/li><\/ul><p>Selon la nature du probl\u00e8me et les conditions de garantie applicables, une solution pourra notamment prendre la forme d&rsquo;un diagnostic, de l&rsquo;envoi d&rsquo;une pi\u00e8ce, d&rsquo;une r\u00e9paration, d&rsquo;une intervention technique ou, lorsque cela est justifi\u00e9, d&rsquo;un remplacement.<\/p><h2>10. Retours autoris\u00e9s par M\u00e9dequip<\/h2><p>Lorsqu&rsquo;un retour est n\u00e9cessaire dans le cadre d&rsquo;un d\u00e9faut, d&rsquo;une erreur de livraison, d&rsquo;une garantie ou lorsqu&rsquo;il est exceptionnellement accept\u00e9 par M\u00e9dequip, <strong>aucun produit ne doit \u00eatre exp\u00e9di\u00e9 sans accord \u00e9crit pr\u00e9alable de M\u00e9dequip<\/strong>.<\/p><p>M\u00e9dequip communiquera au Client les modalit\u00e9s de retour ainsi que l&rsquo;adresse \u00e0 utiliser.<\/p><p>Tout retour effectu\u00e9 de mani\u00e8re unilat\u00e9rale par le Client, sans autorisation pr\u00e9alable, pourra \u00eatre refus\u00e9.<\/p><h2>11. Frais et risques li\u00e9s au retour<\/h2><p>Lorsque le retour r\u00e9sulte d&rsquo;une erreur imputable \u00e0 M\u00e9dequip ou qu&rsquo;il est pris en charge dans le cadre d&rsquo;une garantie applicable, les modalit\u00e9s de transport et de prise en charge des frais seront d\u00e9termin\u00e9es conform\u00e9ment aux conditions de la garantie concern\u00e9e.<\/p><p>Lorsqu&rsquo;un retour est exceptionnellement accept\u00e9 pour un motif non imputable \u00e0 M\u00e9dequip, l&rsquo;ensemble des frais de transport, manutention, emballage, assurance, reconditionnement et remise en stock pourra \u00eatre mis \u00e0 la charge du Client apr\u00e8s information de celui-ci.<\/p><p>Compte tenu du poids et du volume des tables, le Client ne doit organiser aucun transport retour sans avoir pr\u00e9alablement re\u00e7u les instructions de M\u00e9dequip.<\/p><h2>12. Garantie et vices cach\u00e9s<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes dispositions relatives \u00e0 l&rsquo;absence de reprise pour convenance personnelle ne font pas obstacle aux garanties l\u00e9gales imp\u00e9rativement applicables, notamment \u00e0 la garantie des vices cach\u00e9s pr\u00e9vue aux articles 1641 et suivants du Code civil, ni aux \u00e9ventuelles garanties contractuelles ou garanties du fabricant applicables au produit.<\/p><h2>13. Principe g\u00e9n\u00e9ral<\/h2><p>La fabrication d&rsquo;une table est engag\u00e9e sur la base de la configuration express\u00e9ment choisie et valid\u00e9e par le Client.<\/p><p><strong>Le Client est donc invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier attentivement l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de sa configuration avant de valider son devis.<\/strong><\/p><p>Apr\u00e8s validation et lancement de la commande aupr\u00e8s du fabricant, toute modification, annulation, reprise ou \u00e9change demeure soumis aux pr\u00e9sentes conditions et, lorsqu&rsquo;il ne r\u00e9sulte pas d&rsquo;un d\u00e9faut ou d&rsquo;une erreur imputable \u00e0 M\u00e9dequip, \u00e0 l&rsquo;accord pr\u00e9alable et \u00e9crit de M\u00e9dequip.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS D\u2019ANNULATION, DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT\u200b Les pr\u00e9sentes conditions s&rsquo;appliquent aux ventes r\u00e9alis\u00e9es par M\u00e9dequip aupr\u00e8s de clients professionnels (B2B). 1. Produits fabriqu\u00e9s et configur\u00e9s sur commande Les tables commercialis\u00e9es par M\u00e9dequip sont fabriqu\u00e9es et\/ou configur\u00e9es sp\u00e9cifiquement \u00e0 la demande du Client, selon les caract\u00e9ristiques s\u00e9lectionn\u00e9es et valid\u00e9es lors de la commande. Ces caract\u00e9ristiques peuvent notamment concerner : le mod\u00e8le de table ; la couleur et la nature du rev\u00eatement ; la couleur ou finition de la structure ; les dimensions ou caract\u00e9ristiques techniques ; les t\u00eati\u00e8res ; les syst\u00e8mes de drops ; les syst\u00e8mes d&rsquo;\u00e9l\u00e9vation ou de r\u00e9glage ; les accessoires et options ; ainsi que toute autre caract\u00e9ristique choisie par le Client. La fabrication et\/ou l&rsquo;approvisionnement du produit sont engag\u00e9s sur la base de cette configuration individuelle. En cons\u00e9quence, toute commande valid\u00e9e par le Client est ferme et d\u00e9finitive, sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives \u00e9ventuellement applicables. 2. Validation de la configuration Il appartient au Client de v\u00e9rifier attentivement, avant validation de la commande, l&rsquo;ensemble des caract\u00e9ristiques figurant sur le devis ou le bon de commande. La signature du devis, la validation \u00e9lectronique de la commande, le versement de l&rsquo;acompte ou tout autre acte manifestant sans ambigu\u00eft\u00e9 l&rsquo;acceptation de la commande vaut validation par le Client de la configuration du produit. Le Client est notamment tenu de v\u00e9rifier le mod\u00e8le, les options, le rev\u00eatement, les couleurs, les accessoires et les \u00e9ventuelles caract\u00e9ristiques techniques particuli\u00e8res s\u00e9lectionn\u00e9es. Toute modification demand\u00e9e apr\u00e8s validation de la commande est soumise \u00e0 l&rsquo;accord pr\u00e9alable de M\u00e9dequip et \u00e0 la possibilit\u00e9 technique de modifier la commande aupr\u00e8s du fabricant. Elle pourra entra\u00eener une modification du prix et\/ou du d\u00e9lai de livraison. 3. Annulation apr\u00e8s validation de la commande Compte tenu du caract\u00e8re sp\u00e9cifique des produits et de leur fabrication ou configuration sur commande, aucune annulation pour convenance personnelle du Client ne pourra \u00eatre exig\u00e9e apr\u00e8s validation de la commande. M\u00e9dequip pourra n\u00e9anmoins, \u00e0 titre exceptionnel et \u00e0 sa seule appr\u00e9ciation, accepter une demande d&rsquo;annulation lorsque la fabrication ou la pr\u00e9paration de la commande permet encore une telle modification. Dans cette hypoth\u00e8se, les frais d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s par M\u00e9dequip, notamment aupr\u00e8s du fabricant, du transporteur ou de ses prestataires, pourront rester \u00e0 la charge du Client. Toute acceptation exceptionnelle d&rsquo;une annulation devra faire l&rsquo;objet d&rsquo;un accord \u00e9crit de M\u00e9dequip. 4. Absence de reprise ou d&rsquo;\u00e9change pour convenance personnelle En raison de leur fabrication et\/ou configuration sp\u00e9cifique, les tables command\u00e9es par le Client ne sont ni reprises ni \u00e9chang\u00e9es apr\u00e8s leur fabrication ou leur livraison pour un motif de convenance personnelle. Sont notamment exclus les retours motiv\u00e9s par : un changement d&rsquo;avis ; une erreur du Client dans le choix du mod\u00e8le ; une erreur dans le choix de la couleur ou du rev\u00eatement ; une erreur dans le choix des options ou accessoires ; une incompatibilit\u00e9 avec les pr\u00e9f\u00e9rences personnelles du Client ; une modification ult\u00e9rieure de ses besoins ; une difficult\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s aux locaux qui n&rsquo;aurait pas \u00e9t\u00e9 signal\u00e9e avant la commande. Cette disposition ne fait pas obstacle aux droits dont dispose le Client en cas de d\u00e9faut, de non-conformit\u00e9 \u00e0 la commande, d&rsquo;erreur imputable \u00e0 M\u00e9dequip ou de mise en \u0153uvre d&rsquo;une garantie applicable. 5. Droit de r\u00e9tractation Les ventes r\u00e9alis\u00e9es par M\u00e9dequip sont destin\u00e9es \u00e0 des professionnels et ne b\u00e9n\u00e9ficient pas, en principe, du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu pour les consommateurs, sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives susceptibles de s&rsquo;appliquer \u00e0 certaines relations entre professionnels. En outre, lorsque les conditions l\u00e9gales d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation seraient r\u00e9unies, celui-ci peut notamment \u00eatre exclu pour les biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du Client ou nettement personnalis\u00e9s, dans les conditions pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation applicable. Les tables fabriqu\u00e9es et configur\u00e9es selon les choix individuels du Client sont susceptibles de relever de cette cat\u00e9gorie. 6. Produit conforme \u00e0 la commande Les diff\u00e9rences mineures de teinte, de texture, de grain, de finition ou d&rsquo;aspect pouvant r\u00e9sulter des mat\u00e9riaux utilis\u00e9s, des proc\u00e9d\u00e9s de fabrication ou de la repr\u00e9sentation des couleurs sur un \u00e9cran ou un support imprim\u00e9 ne constituent pas, \u00e0 elles seules, un motif de retour ou d&rsquo;annulation d\u00e8s lors qu&rsquo;elles n&rsquo;affectent pas les caract\u00e9ristiques essentielles du produit command\u00e9. Les photographies, nuanciers et repr\u00e9sentations disponibles sur le site internet, les catalogues ou autres supports de M\u00e9dequip sont pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 titre illustratif. 7. Contr\u00f4le lors de la livraison Le Client doit contr\u00f4ler l&rsquo;\u00e9tat apparent du produit et de son emballage lors de sa livraison. En pr\u00e9sence d&rsquo;un dommage apparent li\u00e9 au transport, le Client doit \u00e9mettre sur le document de transport des r\u00e9serves pr\u00e9cises, d\u00e9taill\u00e9es et circonstanci\u00e9es, d\u00e9crivant la nature des dommages constat\u00e9s. Le Client est \u00e9galement invit\u00e9 \u00e0 : photographier l&#8217;emballage avant ouverture ; photographier les \u00e9ventuelles d\u00e9t\u00e9riorations ; photographier le produit apr\u00e8s d\u00e9ballage ; conserver l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des emballages et protections ; informer M\u00e9dequip dans les meilleurs d\u00e9lais. Les mentions g\u00e9n\u00e9rales telles que \u00ab sous r\u00e9serve de d\u00e9ballage \u00bb ne d\u00e9crivent pas, \u00e0 elles seules, la nature d&rsquo;un \u00e9ventuel dommage. 8. Erreur de configuration imputable \u00e0 M\u00e9dequip Si le produit livr\u00e9 ne correspond pas \u00e0 la configuration express\u00e9ment valid\u00e9e sur le devis ou le bon de commande en raison d&rsquo;une erreur imputable \u00e0 M\u00e9dequip, le Client doit en informer M\u00e9dequip dans les meilleurs d\u00e9lais. La demande devra \u00eatre accompagn\u00e9e des \u00e9l\u00e9ments permettant d&rsquo;identifier et de constater l&rsquo;erreur, notamment : num\u00e9ro de devis ou de facture ; num\u00e9ro de s\u00e9rie de la table ; photographies ; description de la diff\u00e9rence constat\u00e9e. Apr\u00e8s v\u00e9rification, M\u00e9dequip d\u00e9terminera avec le Client la solution appropri\u00e9e au regard de la nature de l&rsquo;erreur constat\u00e9e. 9. D\u00e9faut ou dysfonctionnement La constatation d&rsquo;un d\u00e9faut ou d&rsquo;un dysfonctionnement ne donne pas automatiquement lieu \u00e0 la reprise ou au remboursement de la table. Le Client doit pr\u00e9alablement contacter M\u00e9dequip afin de permettre l&rsquo;identification de l&rsquo;origine du probl\u00e8me et la mise en \u0153uvre de la proc\u00e9dure de garantie applicable. M\u00e9dequip pourra notamment demander : le num\u00e9ro de s\u00e9rie de la table ; une description d\u00e9taill\u00e9e du probl\u00e8me ; des photographies ; des vid\u00e9os ; la r\u00e9alisation de tests<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3385","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tableinmotion.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3385","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tableinmotion.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tableinmotion.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tableinmotion.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tableinmotion.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3385"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/tableinmotion.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3385\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3396,"href":"https:\/\/tableinmotion.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3385\/revisions\/3396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tableinmotion.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}