Klantenservice
Wij bieden een uitstekende klantenservice om de tevredenheid van onze klanten te garanderen. Of het nu gaat om reparaties, reserveonderdelen of advies, ons team staat altijd klaar om u te helpen. Uw comfort en veiligheid staan bij ons voorop.
Neem contact met ons op
Formulier voor klantenservice.
Onze garantie
Onze onderzoekstafels zijn ontworpen om duurzaam en robuust te zijn. Reserveonderdelen zijn eenvoudig te vervangen. Neem gerust contact met ons op als dat nodig is; ons team beantwoordt graag uw vragen en helpt u bij het vinden van de beste oplossing.
- Twee jaar garantie
- Alle onderdelen, met uitzondering van de bekleding
- Interventie ter plaatse op basis van een offerte
Arbeidskosten en dagelijks onderhoud vallen niet onder de garantie. Wij raden u aan onze aanbevelingen hierover op te volgen.
Heeft u vragen?
Onze onderhoudstips
Dagelijkse schoonmaak
Om de tafel te ontsmetten, kun je de kunststof bekleding reinigen met een spray van sterk verdunde Marseillezeep, en daarna af te vegen.
Wij raden u af om het product rechtstreeks op de tafel te spuiten, en om de vloeistof op het onderzoekslaken spuiten, buiten de tafel, en vervolgens het oppervlak af te vegen met het vochtige onderzoekslaken. Zo wordt voorkomen dat er onnodig zeep op metalen oppervlakken wordt gespoten die niet bestemd zijn voor een permanente zeeplaag, wat het staal zou aantasten.
VINYLBESCHERMING AANBRENGEN
De vinylbeschermingen op de hoofdsteun, het bovenste deel van de borstkas en op de handsteunen worden aanbevolen, omdat vinyl bestand is tegen reiniging met zeepspray. Deze beschermingen zijn voor elk paneel verkrijgbaar, hetzij als afneembare versie, hetzij om onder het paneel vast te nieten.
Onderhoud van de bekleding en het natuurlijk leer
Let op: veel sanitaire producten (zoals SANYO) zijn afgeraden omdat ze de oppervlaktelaag kunnen uitdrogen, waardoor deze uiteindelijk droog en vervolgens broos wordt.
Het gebruik van één onderzoekslaken per patiënt is weliswaar omslachtig, maar blijft een goed compromis.
De beste manier om de materialen in goede staat te houden, is ze met een beetje water schoon te maken en ze vervolgens af te drogen met de onderzoekslaken. Gebruik indien nodig een beetje Marseillezeep om het vet te verwijderen en veeg het vervolgens droog.
Vergeet niet de armsteunen en de metalen stang tussen de kussens van de hoofdsteun schoon te maken.
Hieronder vindt u de aanbevelingen van de fabrikant.
Het leer moet regelmatig worden schoongemaakt en gestofzuigd om vuil en resten te verwijderen bij de naden met een zachte, vochtige doek. Gebruik geen GEEN ZEEP of alkalische producten op het leer, omdat deze het leer kunnen uitdrogen of doen barsten. Gebruik indien nodig lauw, zacht water om het leer plaatselijk schoon te maken en een zachte doek om het te drogen.
Voorzorgsmaatregelen : Vermijd overmatige wrijving. Houd een afstand van 25 cm aan ten opzichte van verwarmingsapparaten. Een gezonde luchtvochtigheid is goed voor leer.
Niet gebruiken : Agressieve stoffen zoals vlekverwijderaars, reinigingsmiddelen op basis van oplosmiddelen, terpentijn, schoensmeer, zadelzeep, oliën, vernis, schurende reinigingsmiddelen, wasmiddelen, ammoniak of andere chemische oplossingen.
Uw tafel is ontworpen om duren. Maar juist de vloerbedekkingen zijn het eerst onderhevig aan de tand des tijds. Wij raden u aan een plastic beschermfolie te gebruiken om de vloerbedekking te beschermen.
U kunt uw tafel ook weer in volle glorie laten stralen door de bekleding te vervangen.
Neem rechtstreeks contact op met onze klantenservice; wij sturen u dan een offerte voor de vervanging van de hoezen of de gemonteerde kussens.
Het is ook een mooie gelegenheid om, als u dat wilt, van kleur te veranderen en te profiteren van de exclusieve kleuren van onze partner.
Onderhoud van het metalen gedeelte en de drops
Reinig het metalen deel van de hoofdsteun met behulp van een handveger van synthetische vezels (meegeleverd bij uw aankoop) voorkomt dat er aanslag ontstaat.
Als er een beschadiging op het staal is ontstaan, kun je deze bijwerken met metallic grijze spuitverf. Maak in dat geval het oppervlak schoon om eventuele zeepresten te verwijderen en laat het drogen. Spuit een beetje verf in het «dopje van de spuitbus» (ver van de tafel) en neem deze vloeibare verf op met een penseel (rond, dun en met een lange steel) om deze met kleine toetsen aan te brengen.
WANNEER? Het in de handleiding aanbevolen smeerinterval is 3 maanden bij dagelijks gebruik. Het is ook nodig om de drop te smeren zodra deze minder soepel of soepel glijdt.
Onvoldoende smering kan bijvoorbeeld leiden tot een stroef gevoel bij het indrukken van een knop of tot een ongewoon geluid.
HOE? Om te voorkomen dat de kussens vuil worden, is het raadzaam om het gebied met een onderzoekslaken af te dekken.
Om de toegang te vereenvoudigen, kan het gebruik van een smalle kwast met lange steel is beter en vergemakkelijkt de toegang tot de verticale as van elke drop.
Om gemakkelijk toegang te krijgen tot de drops, raden we u aan ze te activeren.
WAARMEE? Vaseline of lithiumvet is geschikt, maar er zijn ook spuitbussen met vet van gemiddelde consistentie met pipet die ook geschikt zijn.
Let op: te vloeibare producten zoals «WD40» of soortgelijke producten zijn niet geschikt. (vloeibare zwartverkleuring).
WELKE DROPS? De cervicale drop, de bovenste thoracale drop, de onderste thoracale drop en de bekkendrop moeten worden gesmeerd.




HOGE BORSTDROP : spanning instellen
Dit kleine paneel vereist een «fijnafstelling». De spanning die op de drop wordt gezet, moet laag zijn.
Als blijkt dat deze drop niet wordt geactiveerd, moet u de pick-up omhoog brengen en het spanwieltje van de drop volledig losdraaien. Het paneel zal dan vanzelf naar beneden vallen en u kunt de spanning weer afstellen.
Hetzelfde kan gebeuren bij de bekken-drop. U hoeft alleen maar de pick-up omhoog te brengen, het draaiwieltje los te draaien zodat u de drop kunt activeren, en ten slotte de pick-up weer naar beneden te brengen.
Over het algemeen wordt de spanning van de verschillende drops ingesteld door te draaien een beetje het draaiwieltje (tussen een kwart slag voor het thoracale deel en een volledige slag voor het bekken).
Bekijk al onze producten
Onze tafels worden op maat gemaakt en kunnen worden aangepast aan elke behoefte en voor alle beroepen, of u nu chiropractor, kinesitherapeut, arts of tatoeëerder bent.